個人情報保護方針・利用規約

個人情報保護方針

株式会社3.2.1は、皆様の個人情報の重要性を認識し、その適正な収集、利用、保護をはかるとともに、安全管理を行うため、個人情報保護方針を定め、次のとおり運用します。

  1. 個人情報の取得について
    株式会社3.2.1は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
  2. 個人情報の利用目的
    当社は、当社の提供するサービス申込みの際にご提出いただいた個人情報について、お客様との連絡の為に利用させていただくほか、お客様がお申込みのサービスの手配および受領の為に必要な範囲内で利用させていただきます。
    また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
    また、当社グループでは、よりよいサービス・商品開発や、サービス提供のご案内をお客様にお届けする為に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
  3. 個人情報の第三者提供について
    当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
  4. 個人情報の管理について
    • 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを完全に管理致します。
    • 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
    • 当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。
  5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
    当社は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求ある場合には、異議なく速やかに対応します。
    なお、当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、[当社個人情報相談窓口]までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
  6. 組織・体制
    • 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
    • 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し、日常業務におりる個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
  7. 個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
    当社は、この方針を実行するため、社内規定を整備し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

2018年7月31日制定
株式会社3.2.1

利用規約

  1. 前文
    本規約は、株式会社3.2.1(以下3.2.1と表記)が提供するサービス「U start」を利用する個人または法人(以下、利用者と表記)が、サービスを利用する際の注意事項ならびに免責事項を規定する。
    利用者は、サービスの利用申込みを行った時点で、本規約に同意したものとする。
  2. 用語の定義
    • U start™:利用者のヨロコビジョンの作成および実行を、専門家チームがサポートするサービス。
    • ヨロコビジョン:利用者個人のキャリアプランを「自身が喜びを感じるための心の設計図」、「学ぶ」、「働く」、「なりたい姿、ありたい状態」で分類したもの。また、それらを可視化するためのフォーマット。
    • トレーナー:ヨロコビジョンの作成、実行をサポートするキャリアの専門家。国家資格キャリアコンサルタントもしくは、1級/2級キャリア・コンサルティング技能士(国家資格)を有する者、および国際コーチ連盟が認可するコーチング資格保有者または同資格取得のためのスクール修了者を指す。
  3. 提供するサービスの内容
    【サービス内容】
    • 利用者のヨロコビジョンを、専属のトレーナーが独自のツールおよび対話を利用して可視化する事をサポートする。
    • 作成したヨロコビジョンに基づく各種キャリア開発サービスを、連携先事業者とのチームで提案する。
    • 希望に応じて、作成したヨロコビジョンを利用者自身が更新していく事ができ、その更新内容に対して、トレーナーからのフィードバックを定期的に受けることができる。
    【利用者の義務】
    サービス提供にあたって、利用者は以下の点について協力もしくは合意する事を前提とする。
    • 自分自身のこれまでと、これからについて積極的に向き合う姿勢で望むこと。
    • 各種フォームへの記入ならびに、セッション時に提示される各種ワークに対して、利用者自身が主体的に取り組むこと。
    • トレーナーはこれらの作業をサポートする事を主体とし、トレーナーが代わりに作業を行ったり、答えを提示することはしない点に合意すること。
    • セッションをOnlineにて実施する場合、利用者自身で別途定める必要な機器および安定して利用できる通信環境を確保すること。
    • 精神上の疾患ならびにその可能性が疑われる症状を有する場合は、本サービスを利用しないこと。また、3.2.1がその状態を確認した場合は、利用者の希望に関わらずサービス利用できないことに合意すること。
    【サービス内容の変更】
    • 3.2.1は、利用者の承諾を得ることなく、いつでもサービス内容を変更できることとする。
    • 変更内容については、利用者に対して電子メールまたはチャットサービスもしくはU startのWebサイトにて通知することにより効力が発生することとする。
    • サービス内容変更に同意できない場合でも、既に料金を支払い済かつ利用を開始している場合は、返金を行わずにサービスを続行する。但し、月額利用のプランを利用中の場合は、任意のタイミングにて利用を停止することは可能とする。
  4. 利用料金
    【価格と支払い方法】
    • 各サービスの内容および、具体的な価格については、U startのWebサイトにて規定する。
    • 料金の支払い方法については、3.2.1が指定する方法によるものとする。
    【価格の改定】
    • 社会情勢の変化ならびにその他の要因によって、提供価格を改定することとする。
    • 価格を改定する場合、利用者に対して電子メールまたはチャットサービスもしくはU startのWebサイトにて通知した上で、3.2.1が規定する一定の期間を設けて実施することとする。
    • 価格改定実施前に料金を支払い済の場合は、そのままサービスを利用できる。
    • 月額利用のプランを利用中の場合、任意のタイミングにて利用を停止することは可能とする。
  5. サービス提供の開始と提供日・時間
    【サービスの申込み】
    利用者がU startのWebサイトに掲載されている方法によって申込み手続きを行い、電子メールまたはチャットサービスもしくはWebサイト上にて申込み完了の通知を受領した段階で申込みが完了する。
    【サービスの利用開始】
    前項の申込み手続きの後、利用者がトレーナーとのセッションを実施、もしくはヨロコビジョン(フォーマット)への記入を開始した段階にて利用を開始したものとする。
    【サービス提供日、時間】
    365日、24時間を原則とする。但し、トレーナーとのセッションならびに、システムのメンテナンス実施時は対象外とし、それらの具体的な日程はU startもしくはLink先のWebサイトにて別途提示するものとする。
  6. サービス利用に必要な機器等
    サービスを受けるために必要な端末機器、通信設備は、利用者の負担とする。
  7. IDやパスワード等の管理
    • サービスを利用するにあたり、Link先のWebサイトにて利用するIDやパスワード、電子証明書(認証書)等の管理については、利用者の責任とする。それらの漏洩、不正使用等によって発生する利用者、第三者に対する損害等について、3.2.1は一切の責任を追わないものとする。
    • ID、パスワードが不正使用される可能性がある場合には、Link先Webサイトのポリシーに則り、速やかに手続を行うこと。
  8. 禁止事項
    利用者が以下の事項を行うことを禁止とする。
    • IDやパスワード等を第三者に開示、貸与又は譲渡する行為
    • 3.2.1の許可なく、提供された情報の一部又は全部を複製、送信、転載、配布、頒布等の方法により、第三者に提供する行為
    • 有害なコンピュータプログラムを送信または書き込む行為
    • サービス申し込み時に虚偽の申告をする行為
    • サービスの運営を妨害する行為、3.2.1ならびに他の利用者の信用を毀損する行為
    • 法令に違反する行為(違反するおそれのある行為を含む)
    これらの行為は、規約違反以外にも、刑法、著作権法などの法律による刑事罰の適用を受ける可能性があることを理解すること。
  9. プライバシーと個人情報
    • 3.2.1は、入手した利用者の個人情報を、第三者に対して販売・交換等をしないこととする。
      但し、3.2.1と第三者が提供する新たなサービスを利用する際など、情報開示が必要な場合は、利用者本人の事前承諾を得るものとする。
    • サービス運営上の利用者の個人情報の管理方法については、U startのWebサイトにて別途掲載することとする。
    • サービスの利用停止もしくは退会など、本人の要求に基づき個人情報の訂正・削除の依頼があった場合、保有している情報は破棄する。ただし、サービス品質の向上のために記録された情報(利用の履歴など)は、個人を特定できない状態にて保持することとする。
  10. 損害賠償と免責事項
    利用者の規約違反により3.2.1に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する義務を有する。
    また、以下の事項については3.2.1は責任を追わないものとする。
    • 機器の故障、人災、天災等の理由により、サービス提供の中断、停止、提供情報の遅配等が発生した場合の責任
    • 提供情報の内容(正確性等)についての責任
    • 提供情報を利用したことによる利用者ならびに第三者への損害等に対する責任
    • 利用者の端末機器やソフトウェア等への影響についての責任
  11. 契約の終了と解除
    【契約の終了】
    利用者からの契約終了の通知を受領した段階にて契約を終了し、サービスの提供を終了するものとする。なお、契約終了の手続きについては、U startまたはLink先のWebサイトにて定めた所定の手順に則り行うものとする。
    【契約の解除またはサービス停止】
    以下に定める事由が生じた場合、3.2.1は事前の通知なしに直ちに利用者との契約を解除できるものとする。
    • 利用者の破産、和議開始、会社更生法手続開始、会社整理開始等の申し立てがあったとき
    • 利用者が手形交換所の取引停止処分を受けたとき
    • 利用者の財産について、仮差し押さえ、仮処分、保全差し押さえ、強制執行などが行われたとき
    • 利用者が規約に定められた義務を履行しないとき
    • その他、利用者について契約を継続しがたい重要な事実が生じたと提供者が認めたとき
    【規定の適用・義務の存続】
    契約が終了または解除となった場合でも、以下の規定で定める事項については利用者の義務が存続するものとする。
    • 禁止事項
    • プライバシーと個人情報
    • 損害賠償と免責事項
    • 譲渡禁止と機密保持
    • 知的所有権
  12. 譲渡禁止と機密保持
    利用者は3.2.1の許可なく、契約上の地位や権利義務を第三者に譲渡等をしないこと。
    利用者、および3.2.1は、契約によって知り得た相手方の業務上の情報を秘密に保持すること。
  13. 知的所有権について
    U startのサービスにて提供されるすべての制作物(ヨロコビジョン、各種マニュアル、利用規約)の著作権、その他知的所有権などの権利はすべて3.2.1が留保していることを利用者は承諾するものとする。
  14. 分離可能性と権利不放棄
    • 規約に定める権利の行使、実施の怠慢が、その権利の放棄を意味しない。
    • 規約中のいずれかの条項が、ある管轄地において無効、違法等の判断を受けた場合でも、その他の条項はなお効力を有し存続する。
  15. 通知
    利用者と3.2.1が相互に連絡する場合の通知(請求、依頼等を含む)方法は以下のとおりとする。
    【通知方法】
    原則として電子メールまたはチャットサービスもしくはU startならびにLink先のWebサイトにて行うこととする。
    (ただし、規約中に別段の定めがある場合を除く)
    【通知先】
    メールアドレスについては、契約申込にて記されたものを利用することとする。
    なお、アドレスの変更については、変更前のアドレスにて事前に通知することとする。
  16. 完全なる合意
    本規定は、従前の口頭もしくは書面による交渉、約束、了解にかかわらず、利用者と3.2.1の完全な合意を構成するものとする。
  17. 言語
    規約と全ての関連文書は日本語で作成するものとする。
  18. 準拠法と裁判管轄
    本規約の執行可能性、解釈および有効性は、日本国法に従って判断されるものとする。
    利用者と3.2.1は、本規約に関するいかなる紛争も東京地方裁判所を専属的管轄裁判所にすることに同意するものとする。

2018年7月31日制定
株式会社3.2.1